• +603-9172 5411
  • estore@artworld.net.my

交货信息

交货信息

我们保留随时修改这些条款和条件的权利,通过在电子商务网站上发布这些修订,无需事先通知您。

您的订单将通过我们指定的服务公司或司机交付给您。我们力求在下面指示的时间范围内交付,但我们无法保证任何确切的交货日期。在法律允许的范围内,我们对于因延迟交货而引起的任何损失、负债、成本、损坏、费用或开支不承担责任。

 

  1. 我们通常使用标准快递公司来交付产品;然而,我们保留自行决定使用任何其他快递/交付组织的权利。
  2. 如果客户要求以我们指定的物流为运输方式,则客户应承担所有运输费用、运输过程中的丢失和损坏风险。
  3. 我们将尽合理努力向指定的交付地址交付可接受质量的产品,但我们无法保证任何确切的交付时间,如果交货延迟是由于超出ARTWORLD控制范围的原因造成的,ARTWORLD不承担任何责任。
  4. 周日和公共假日不提供送货服务。
  5. 我们将不会处理确认订单后更改店面的任何请求。我们将把产品交付到您在订单表格上指定和输入的送货地址。如果您不能亲自收取商品,则可以委派授权代表代表您收取。
  6. 如果您拒绝接收或从承运人收取商品,则我们可能会对您收取合理的存储费和我们合理产生的其他费用,商品不再可供收取或送货并通知您。
  7. 如果送货由我们的运输完成,则我们有责任及时提供交付服务。如果由我们指定的第三方完成,则不对延迟交货承担任何责任。
  8. ARTWORLD保留在对客户的信用价值或不足的身份识别存在任何疑虑时,拒绝向客户交付产品的权利。

确保准时交货

请确保交货地址、收件人的姓名和联系电话准确完整(包括如果向工作地址交付,则包括任何公司名称),以便按计划交付。您还可以在订购时指定不同的交付地址,将您的订单交付到您的工作场所或朋友那里。

地址错误/无效地址

如果我们的交付跟踪系统发现您的地址邮政编码输入错误,则我们有权更改您的交付模式。
请谨慎输入地址,以减少交付团队安排时间,为您提供快速交付服务。

交货

请注意,交货时间和交货费用将根据所订购的商品的可用性和您的地址而有所不同。请为交付到Klang谷地区以外的地方多留出一些时间(预计需要7个工作日)。我们无法接受来自或递送至马来西亚以外地址的订单。请确保您已提供完整的交货地址。
 
如果您的地址没有人接收交货,我们的交货伙伴将最多进行两次交货尝试,然后将订单退回给我们,在这种情况下,我们保留考虑您已拒绝交货并因此取消合同的权利。在因未交付而取消合同的情况下,请在1周内与我们联系,否则您的物品将被没收。